Hjelp

Hvordan registrerer jeg meg?

Hvis du vil registrere deg, klikker du Spill nå i menyen til venstre og fyller ut registreringsskjemaet. Kontroller at opplysningene du angir, er riktige ettersom gevinster, gaver og premier sendes til denne adressen.

Hvordan endrer eller oppdaterer jeg informasjon?

Hvis du har gjort en feil, eller hvis du vil endre eller oppdatere informasjon, kan du gjøre dette ved å klikke knappen Rediger konto på en hvilken som helst side. Du må være pålogget for å kunne gjøre dette. Du kan også sende de nye opplysningene til kundestøtte og la oss legge inn endringene i systemet. Av sikkerhetsårsaker må endringer av opplysninger om kreditt- eller betalingskort gjøres via kundestøtte.

Hvordan logger jeg på?

Under trinn 1 i registreringen må du angi brukernavn og passord. Dette er dine påloggingsopplysninger, som sendes til din e-postadresse i en velkomstmelding. Du kan bruke disse opplysningene til å logge på i hurtigpåloggingsruten på startsiden.

Hvordan begynner jeg å spille?

Hvis du vil spille ett av spillene, må du først registrere deg hos Bingo. Hvis du vil registrere deg, klikker du Spill nå i den øverste menyen og fyller ut registreringsskjemaet. Når du har registrert deg, kan du logge på medlemsområdet hvor du kan sette inn penger på kontoen din og begynne og spille.

Kan jeg spille gratis?

Vi tilbyr ikke gratis bingo, men vi gir alle nye spillere en velkomstbonus på 50 SEK slik at de kan prøve spillet. Hvis du vil ha velkomstbonusen din, registrerer du deg og aktiverer kontoen ved å klikke koblingen i velkomstmeldingen. Spillere uten gyldig e-postadresse, får ingen velkomstbonus.

Jeg har glemt brukernavnet og passordet mitt. Hva skal jeg gjøre?

Hvis du har glemt passordet ditt, klikker du Jeg har glemt passordet i hurtigpåloggingsruten. På den nye siden som vises, kan du be om å få tilsendt passordet ved å angi brukernavnet og sikkerhetsordet ditt. Du kan også kontakte kundestøtte. Hvis du har glemt brukernavnet ditt, må du kontakte kundestøtte. Hvis du har andre problemer med å komme i gang, registrere deg eller logge på, kan du kontakte kundesupport@bingoresponse.com. Vi er tilgjengelige døgnet rundt.

Er det lovlig å spille Internett-bingo?

Vår bingo leveres av St Minver, som har alle nødvendige lisenser på Gibraltar. Vi følger strenge regler for god oppførsel. Les vilkårene nøye og kontroller lovene som gjelder der du bor, før du begynner å spille. Du må være eldre enn 18 år for å kunne spille Internett-bingo.

Er mine personlige opplysninger beskyttet?

Alle dine personlige opplysninger, alle innkjøp du gjør, alle spill du deltar i - all din aktivitet på webområdet er beskyttet. Vi bruker Thawtes 128-bits sikkerhetssertifikat â“ det beste sikkerhetssertifikatet for Internett som finnes på markedet. Det oppdateres regelmessig til den nyeste versjonen. Du finner mer informasjon på www.thawte.com. Vi deler aldri dine personlige opplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke.

Er transaksjonene mine beskyttet?

Alle transaksjoner er helt beskyttet med Thawtes 128-bits sikkerhetssertifikat â“ det beste sikkerhetssertifikatet for Internett som finnes på markedet. Du finner mer informasjon på www.thawte.com. .

Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?

Du må være registrert for å kunne sette inn penger på kontoen din. Når du er registrert, logger du på og klikker Min konto. Der vises ulike betalingsalternativer. Velg ett av alternativene. Pengene settes inn på kontoen når beløpet er bekreftet.

Kort

Sett in penger med VISA, VISA Electron og MasterCard

NETeller

NETeller er en sikker nettside der du kan åpne en gratis konto og deretter overføre penger fra bankkontoen din, kredittkortet ditt eller via pengeoverføring. Når du har åpnet en NETeller-konto, kan du sette inn og ta ut penger og overføre penger til alle kommersielle aktører på nettet som tar NETeller. Gå til www.neteller.com for å registrere deg og få en gratis konto.

Skrill (Moneybookers)

Skrill (Moneybookers) er en rask, lett og sikker måte å gjøre overføringer på nettet. Din Moneybookers konto er en online lommebok. Det er ingen gebyr for å overføre penger til og fra din bingo konto om du bruker Skrill (Moneybookers) og din bingo konto blir kreditert med en gang når du overfører penger fra din Moneybookers konto. Skrill (Moneybookers) tilbyr en rekke innskudds muligheter, som inkluderer kreditt/ bank kort og elektroniske overføringer. Når du bruker kreditt eller bank kort for å gjøre overføringer til din Moneybookers konto, vises transkasjonen som ” Skrill (Moneybookers)” eller ”Ebookers” på din bank utskrift. Om du ikke har en Skrill (Moneybookers) konto, vennligst besøk www.Moneybookers.com for å åpne en konto. Om du har spørsmål angående Skrill (Moneybookers) konto, vennligst se informasjonen på Skrill (Moneybookers) sin webside. Kunder vil ikke bli belasted for noe kostnader som kan oppstå i overføringer mellom deres Skrill (Moneybookers) og deres spillkonto.

Hva er det laveste/høyeste beløpet jeg kan sette inn?

Hvert innskudd må være større enn 100 SEK og mindre enn 10000 SEK. Du kan sette inn penger opptil ti ganger i løpet av et døgn.

Når kan jeg be om en utbetaling?

Uttaksvilkårene nedenfor gjelder alltid: Minimumsuttaket er 100 SEK, med mindre det er det siste uttaket når kontoen skal avsluttes. Du kan bare be om ett uttak per dag,på opptil 15000 SEK.Uttak kan bare gjøres for det betalingsmetod du har registrert for kontoen, og som du har satt inn penger med. Hvis det er nødvendig å ta ut penger til et annet betalingsmetod enn det du opprinnelig registrerte eller satte inn penger fra, kan du måtte vise identifikasjon. Bingobonuspenger kan ikke betales ut, bare gevinster.

Hva er en bingobonus?

Bingobonus er gratis penger som du får fordi du spiller bingo hos oss. Bonusene er gaver, som takk for at du setter inn penger.De gis også som premier hvis du spiller i chatterommene eller deltar i turneringer, konkurranser og mange andre aktiviteter i bingoforumet vårt. Disse bingobonusene kan bare brukes til spilling. De kan ikke betales ut. Du kan imidlertid få utbetalt eventuelle gevinster de gir. For at du skal kunne ta imot disse bonusene, og for å unngå eventuelt misbruk, må følgende krav oppfylles: Spilleren må ha satt inn penger i løpet av de siste 30 dagene (velkomstbonusen som deles ut etter registrering, teller ikke). Beløpet i bonuser som er vunnet under chattespillene, kan ikke overskride prosentandelen for innskuddsbonuser som du er berettiget til. Innskuddsbonuser må kvalifiseres før de kan brukes til spilling.Du finner mer informasjon om kvalifiseringskrav for ulike typer bingobonus i kampanjevilkårene. Hvis en spiller prøver å ta ut hele eller deler av innskuddet før kriteriene for innskuddsbonus er oppfylt, mister spilleren hele innskuddsbonusen. For at spillerne skal kunne ta ut gevinster de har fått med bonuspengene, må de ha satset 10 ganger (20 for spilleautomater og skrapelodd) så mye penger på kontoen sin som beløpet de har fått i bonuspenger av Bingo -bingonettverket. Spillerne må i tillegg ha satt inn og spillet for minst 200 SEK før de kan ta ut penger. Du kan bruke bonus på bingo og følgende spill:

Du finner mer informasjon om tilgjengelige bonuser på kampanjesiden.

Hvordan kan jeg være sikker på at spillene er rettferdige?

Vi bruker én av de mest avanserte slumpgeneratorene (RNG) i verden. Programvareleverandøren vår, Boss Media, garanterer at hvert spill er helt tilfeldig. Det ville innebære brudd på lisensen vår hvis vi hadde kunnet endre slumpgeneratoren.

Hva skjer hvis tilkoblingen brytes under et spill?

Hvis du blir frakoblet under et spill, avsluttes spillet på bingoserverne. Saldoen din justeres automatisk uansett om du vinner eller taper.

Hvordan spiller jeg med / kjøper jeg et bingobrett?

Du må registrere deg og sette inn penger på kontoen din for å kunne spille bingo. Da kan du kjøpe bingobrett. Når du vil spille, logger du på med brukernavn og passord og klikker Spill bingo. Da kommer du til bingorommet. Hvis et spill pågår, ser du en tidtaker med gjenværende tid, og da må du vente til neste spill begynner. Når et spill er slutt, vises flere tilfeldig valgte bingobrett. Hvis du vil bruke andre brett enn de som vises, klikker du Kjøp nye bingobrett. Merk og kjøp bingobrett ved å klikke brettene du vil kjøpe, og deretter klikke knappen Kjøp merkede bingobrett.

Hvilke spill tilbyr dere bortsett fra bingo?

Vi tilbyr en rekke andre spill, for eksempel spilleautomater, videopokerspill og Keno. Videopoker er en blanding av poker og spilleautomater. Målet er å ha en bedre hånd enn systemet. Når du vil starte spillet, klikker du Del ut. Du får da fem kort. Deretter velger du hvilke kort du vil beholde. Klikk kortene du vil beholde, eller knappen Hold under dem. Du kan fjerne merkingen av dem ved å klikke dem på nytt. Klikk deretter Del ut. Hvis du har en bedre hånd enn automaten,har du vunnet omgangen. Potten er avhengig av hvor mye penger du har satset. Spilleautomatene ligner de populære Las Vegas-automatene. Spilleautomatene består av tre eller flere roterende spoler med en serie symboler. Målet er å få tre (eller flere) av de mest verdifulle symbolene til å vises på en linje. Når du får en vinnende kombinasjon, vinner du en del av potten avhengig av hvor mye du satset. Keno Spillet Keno ble opprettet i Kina rundt 200 f.Kr. og er ett av de eldste lotterispillene. Det er enkelt og morsomt, og er blitt ett av de mest populære lotteriene i Nord-Amerika. Målet med spillet er å velge 2â“10 lykketall på Kenokortene og håpe at så mange som mulig stemmer overens med de som trekkes. Fortsatt forvirret? Trenger du mer hjelp? kundsupport@bingoresponse.com